Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chromia

1. PRÉSENTATION

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Chromia collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez le site https://chromia-paris.com (ci-après le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

a) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont automatiquement collectées concernant votre appareil, notamment :

  • navigateur web,

  • adresse IP,

  • fuseau horaire,

  • cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur :

  • les pages ou produits consultés,

  • les sites ou termes de recherche vous ayant conduit au Site,

  • votre interaction avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

b) Cookies et technologies similaires

Le Site utilise les cookies suivants :

  • _session_id : identifiant unique de session

  • _shopify_visit : statistiques de visites (30 min)

  • _shopify_uniq : comptage des visites uniques

  • cart : informations relatives au panier (2 semaines)

  • _secure_session_id : session sécurisée

  • storefront_digest : contrôle d’accès boutique protégée

Des fichiers journaux, pixels, balises et technologies similaires peuvent également être utilisés pour analyser la navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

c) Informations de commande

Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat, nous collectons :

  • nom et prénom,

  • adresse de facturation et de livraison,

  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée),

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos Informations sur la commande pour :

  • traiter et expédier les commandes,

  • gérer les paiements,

  • fournir des confirmations et factures,

  • communiquer avec vous,

  • prévenir la fraude et les risques.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

  • améliorer et optimiser le Site,

  • analyser l’utilisation du Site,

  • mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing,

  • renforcer la sécurité.

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

Vos données peuvent également être communiquées si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. PUBLICITÉ ET MARKETING (LE CAS ÉCHÉANT)

Vos données peuvent être utilisées pour vous proposer des contenus marketing ou publicitaires personnalisés, conformément à la réglementation en vigueur.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :

Ou via la Digital Advertising Alliance :
👉 https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

6. NE PAS SUIVRE

Le Site ne modifie pas ses pratiques de collecte de données lorsqu’un signal « Do Not Track » est détecté.

7. VOS DROITS (RGPD – UE)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment au Canada ou aux États-Unis) dans le cadre des services utilisés, avec des garanties appropriées.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Les Informations de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux obligations légales et comptables, sauf demande de suppression de votre part.

9. MODIFICATIONS

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

10. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

📧 support@chromia-paris.com